İade ve İptal Koşulları

MakinAI bir ilan ve doğrulama platformudur; ilanlardaki makinelerin satıcısı, alıcısı, komisyoncusu veya garantörü değildir. Platformda makine bedeli tahsil edilmez; “Satın al” düğmesi ve emanet hesabı yoktur. Kartla yalnızca MakinAI’nin kendi dijital hizmetlerinin bedeli ödenir; makine bedeli platformdan geçmez, alıcı ile satıcı arasında doğrudan ödenir.

Makine alım-satımı yalnızca alıcı ile satıcı arasında kurulan sözleşmeye tabidir. Makinenin iadesi, iptali, ayıba karşı sorumluluk, teslim, nakliye, montaj ve fatura konuları taraflar arasında yürür; MakinAI bu konularda taraf değildir ve iade ya da iptal yükümlülüğü üstlenmez.

Kullanım Koşulları’nda da belirtildiği gibi, makine bedeline ilişkin uyuşmazlıklarda doğrudan satıcıyla iletişime geçmelisiniz.

MakinAI’nin kendi sunduğu ücretli hizmetler şunlardır: ilan paketleri ve kotaları, ek ilan hakları, ilan öne çıkarma ve firma vitrini. Her birinin bedeli satın alma anında, KDV ayrı kalem olarak gösterilir. Bu sayfanın 4 ila 6. maddeleri yalnızca bu hizmetler içindir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tüketici sıfatıyla satın aldığınız ücretli dijital hizmetler için, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınız vardır.

Henüz kullanılmamış bir hizmet (örneğin yayına alınmamış bir ilan hakkı ya da başlamamış bir öne çıkarma) için cayma hakkı 14 günlük süre içinde kullanılabilir ve bedelin tamamı iade edilir.

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, hizmetin cayma süresi dolmadan ifasına başlanması için ayrıca açık onayınızın alınması hâlinde Yönetmelik’teki istisna uygulanabilir. Bu onay alınmadıkça cayma hakkınız devam eder. Hizmetin bir kısmı cayma bildiriminizden önce kullanılmışsa, kullanılan kısım orantılı olarak düşülerek kalan bedel iade edilir.

Cayma bildirimini, bu sayfanın sonunda yer alan e-posta adresine yazılı olarak iletmeniz yeterlidir. Tüketici sıfatı taşımayan (ticari amaçla satın alan) kullanıcılar için cayma hakkı kanundan doğmaz; bu durumda iade talepleri ayrıca değerlendirilir.

Paket veya aboneliğinizin iptalini, bu sayfanın sonundaki e-posta adresine ya da iletişim formu üzerinden talep edebilirsiniz. Hesabınızı dilediğiniz zaman panelinizden kapatabilirsiniz; hesabın kapatılması, daha önce ödenmiş bir hizmetin bedelinin iadesi anlamına gelmez. İade için bu sayfadaki esaslar geçerlidir.

Cayma bildiriminiz veya haklı bulunan iade talebiniz bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde iade yapılır. İade, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir: kartla yapılan ödemeler karta, havale/EFT ile yapılan ödemeler bildireceğiniz hesaba iade edilir. Kartlı iadenin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

Ödemeniz alındığı hâlde hizmetiniz tanımlanmadıysa ya da aynı işlem için mükerrer çekim yapıldıysa, fazla tahsil edilen tutar aynı esaslarla iade edilir.

İade, iptal ve cayma başvurularınızı [email protected] adresine iletebilir ya da iletişim formunu kullanabilirsiniz. Yazılı başvurular Tunalı Mah. Yenibahçe Sk. Aktaş Dilan Apt. No: 2 İç Kapı No: 1, Tepebaşı / Eskişehir adresine yapılabilir.

İşletme: Mustafa Güldüler Vergi dairesi / no: Eskişehir V.D. — 4160204487

Son güncelleme: 30 Eylül 2026